配送ポリシー
■お届け日数
通常、決済完了後3営業日以内に発送いたします。
但し、お正月、GWなど休日をはさむ場合は、翌営業日以降に順次出荷いたします。
※営業日は、土・日・祝・年末年始を除く平日です。
予約商品は「入荷次第」の発送となります。
■送料
送料(宅配送料790円※北海道、沖縄1490円 小型配送全国一律250円)・代引手数料330円(商品代金引換サービスご利用の場合)
■海外発送
申し訳ございませんが、海外への発送は行っておりません。日本国内への発送とさせていただきます。
We do not deal with international shipping.
■配送日時指定について
ご注文日の7日後までの指定が可能です。
※天候、交通状態、地域によりお届け日時のご希望に添えない場合もございます。
予めご了承下さい。
■配送日時の変更
基本的に配送前の変更はできません。配送後にお客様より配達業者に連絡の上変更して下さい。
■各主要配送キャリア
宅配便 佐川急便、日本郵便(※北海道、沖縄方面、各離島となります。)
小型配送 日本郵便(※ゆうパケット/ポストイン配達)
■配送状況の確認
佐川急便株式会社もしくは日本郵便株式会社 ホームページにて、お問い合わせ番号を入力してお調べ下さい。
■お届け先がご不在の場合
お届け先がご不在の場合は、運送業者がご不在票を投函し、お届け先様からのご連絡をいただいて、対応をいたします。
基本的に、ご不在票の投函後7日間を経過しても、お届け先がご不在の場合は、商品を出荷元まで戻させていただきます。
商品をお届けできず返送された際、再配達の送料をお客様にご負担いただくことになりますので、できるだけお受取りくださいますようお願いいたします。
■商品代引きサービス(代金引換払い)
商品配送時に、商品と引き換えに配送業者へ現金でお支払いいただく方法です。宅配便対象商品のみとなります。※小型配送対象商品はポストイン配達のためご利用いただけません。